Tahu Bagaimana Mendengarkan

Tuhan Allah….mempertajam pendengaranku untuk mendengar seperti seorang murid. Yesaya 50:4

Mendengarkan adalah seni. Ada yang mengatakan, pendengar yang baik adalah orang yang berjiwa besar. Benar sekali. Sangat sulit mendapatkan pendengar yang baik pada zaman ini. Kita cenderung saling memotong pembicaraan satu sama lain. Kita tidak sabar mendengarkan orang lain dan ingin memonopoli percakapan. Sebagai dokter, kita tentu tahu betapa pentingnya pasien mendengarkan kita dengan cermat, agar mereka memahami diagnosis penyakit dan pengobatannya dengan benar. Sebaliknya mereka pun sangat butuh di dengarkan oleh kita.

Sambil merenungkan betapa Alkitab menekankan pentingnya mendengarkan, kita bisa bertanya kepada diri sendiri: Apakah kita mengembangkan keterampilan kita dalam hal mendengarkan? Apakah kita memberi perhatian yang memadai kepada keluhan pasien? Apakah kita dapat melihat emosi mereka ketika mereka sedang berbicara? Apakah kita sungguh memberi perhatian kepada mereka, sehingga sebagai konsekuensinya kita mau mendengarkan keluhan mereka?

Berikut ini beberapa saran untuk dapat menguasai seni mendengarkan.
1. Buang ego kita
2. Buanglah kebiasaan membela diri
3. Hargailah perasaan orang meskipun kita tidak setuju dengan apa yang ia katakan
4. Berikanlah perhatian kepada apa yang dapat di dengar dan kendalikanlah bahasa tubuh kita
5. Terimalah seseorang sebagaimana adanya
6. Dengarkan tanpa menghakimi.

Lalu, berdoalah agar kita diberi hikmat saat kita mendengarkan, sehingga kita seperti seorang yang sedang diajar, dan dengan demikian Tuhan bisa memperbaiki pelayanan dan praktik kita sebagai orang kristen.

Mari kita memakai doa Raja Salomo sebagai permohonan kita: “ Maka berikanlah kepada hambaMu ini hati yang faham menimbang….untuk dapat membedakan antara yang baik dan yang jahat…” (1 Raja 3:9)

Baca : Yesaya 50: 4-10;Yakobus 1: 10-27.

Jorge Patpatian-Uruguay
Dikutip dari buku: "Sumber Hidup Praktisi Medis"